品牌简介

都驰是一家家居用品品牌，集设计、研发、生产、营销、服务于一体的品牌家具，其风格品牌定位——时尚、现代、个性化、崇尚品质。 

都驰全屋一站式服务，产品制造过程自动化、信息化、精细化三管齐下，确保产品从设计、工艺、开料、裁切、表面处理、装配、运输、安装到服务每一环节的质量与效率。 

都驰从空间利用、收纳引导、居住人口、及消费者的个性化追求考虑，提供全屋一站式服务。 

都驰特色

都驰搭建宜居的生活系统，包括卧房、书房、儿童房、客厅、餐厅、阳台、厨房，七大空间，16大风格，根据客户需求的造型、风格定制。

都驰引进全球领先的德国豪迈柔性生产线，产品制造过程自动化、信息化、精细化三管齐下，确保产品从设计、开料、裁切、表面处理、装配、运输、安装到售后服务每一环节都做到最好，保证高品质产品。原材料选用符合欧洲E0级标准环保板材，甲醛释放量为0.3mg/L,其释放量远远低于国家1.5mg/L的标准，为消费者打造国际环保健康家居品牌。都驰融合中国传统文化理念和欧美前沿时尚设计的元素，为消费者提供高端定制家具产品，以信息化为手段，通过终端销售设计软件，网络协同设计平台基于虚拟现实设计技术的计算机设计服务系统，实现数字化销售设计的创新商业模式，最大限度的满足终端消费者的个性化需求。通过信息技术改造，利用仿真和虚拟设计制造、参数化智能设计、网络协同设计等技术实施销售设计网路化，生产排程电脑化、制造执行信息化、流程管理数码化，建立企业“大规模家具设计定制生产系统”都驰家居与享誉全球的知名品牌建立了长期的战略合作伙伴关系。世界知名五金品牌—德国海蒂诗、全球最大的家具生产机械制造商——德国豪迈加工机械、广东欧派克、奥地利百隆、广东东泰、大亚人造板集团有限公司等都是都驰长期的合作伙伴。

品牌口号

都驰，定制不一样的家

企业文化

企业价值观：

以人为本、优质服务、创新为要、成就客户、诚信负责

客户是公司的生存之本。我们为客户提供最优质的服务，以客户的快乐为自己的快乐，我们以客户的满意为自己最大的成就，帮客户创造价值是我们的孜孜追求。

创新是公司的发展之本。我们提倡创新精神，鼓励创造热情，更勇于尝试创新带给我们的新成果、新思路、新模式。

顾客价值是品牌的核心价值。关注顾客需求，满足顾客愿望，不断提升产品和服务所带给顾客的实际利益，是我们经营产品、塑造品牌的根本原则。

诚信是一个企业的树根之本，负责是公司的长青之道。都驰多年了一直倡导诚信为做人做事的基本准则。我们致力于建设一个对社会、对客户、对员工负责任的企业，我们倡导并要求企业每一位员工对公司负责，对自己负责，对其他同事的劳动成果负责。

愿景使命：

打造全新家居消费模式，消费者再也无须费心费力奔波于卖场、门店，足不出户，一个电话或者一个申请就能够轻松享受到专业设计师为其量身定制的全套家私。协同家具生产链达到强强联合，为生产链降低成本，从而让消费者能以更实惠的价格购置心仪的家居产品；都驰为消费者提供设计师一对一家具设计及家居搭配，普通消费者都能够享受到专业的设计服务，再也不用担心家具尺寸不合适，家具颜色不协调，空间陈设不合理，每一个消费者都能享受到舒适的家居。做到省时、省力、省心、省钱，打造真正的梦想家。

经营理念：

1、提升顾客价值是都驰竞争力的核心：都驰始终致力打造为客户提供最优质价比的产品和周到的服务这一基础竞争力。

2、口碑是最好的广告：都驰订单有30%以上来自顾客的介绍。顾客口碑是对产品和服务的最有效检验。好的口碑来自于都驰各个环节每一位员工的一致努力，任何细节都不能放松。

3、高效顺畅的定制产品实现流程是都驰的基础竞争力：不断完善科学顺畅的管理流程，快速高效地实现大规模订制式产品和服务，始终是都驰竞争力基础中的基础。

服务理念：服务创造美好印象

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户永远的伙伴。这是我们一直坚持 和倡导的服务理念。完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对客户在家居使用过程中出现的各种问题及时帮助解决，使客户感到极大的方便与放心。

满意源于爱心，有爱才会用心管理，用心生产，用心服务！

“客户至上”强调的是永远把客户放在第一位，客户处于高于、重于一切的位置。“用心服务”则强调的是在服务中要遵循的基本准则，用户满意就是我们的工作标准、用心服务，一要“真心”、“诚心”，即服务要从心灵沟通开始。二要“倾心”、“热心”，即倾注全部心血和精力全心全意为客户服务，实心实意替客户着想。三要“细心”、“耐心”，优质服务就是要从小事做起，即微处见真情，长期坚持见功夫。不厌其烦，耐心做到用户满意为止。这样，我们的服务就会尽善尽美，就会给客户留下美好印象，树立企业良好的品牌形象。

品质

都驰家居制造实力雄厚，拥有多个现代化家具生产基地。都驰家居拥有世界先进的智能一体化柔性生产线，智能切割，确保精湛的家具工艺水平。全程的品控管理，卓越的生产工艺，绿色的家居理念，让都驰家居品牌成为健康生活和优越品质的保证

都驰全屋定制

都驰全屋定制是国内最专业的定制家具品牌之一，以推动中国家具产业“精细化、科技化、个性化”潮流趋势为己任，革新越来越多家庭的生活和工作方式。都驰以量身定制的产品为主线，产品适合现代家居所有主流风格，以科学的收纳功能体系，最大限度满足消费者个性化需求，卓越的设计理念和优秀的产品品质，诠释着现代人追求舒适、享受生活的品位需求，引领一种新兴生活方式与消费模式。

先进数控多功能加工中心：定制家居集成设备，集钻孔、锣铣、封边功能于一体,复杂产品也能高标准完成,满足客户个性化的需求。

全能六面加工中心：全方位加工中心,可一次性加工六面孔，开槽、锣铁,孔位精度达土0.1mm,保证都驰产品步步匠心。

带PIN吸塑机：先进温康纳三维贴面压机,适用于无硅胶膜或有硅胶膜压贴,在技术上高水准保障高光泽压贴,操作灵活与生产高效并举。

通过式高速钻孔加工中心：一次性加工四个面、两块板,自动检测板材尺寸,加工效率位行业之首,为都驰产品的准时交货提供技术保障。

全自动数控板材开料锯：国际领先的后进料系统及双推手装置,对木质板材锯切精度达到每米±0.1mm,通过升级软件最大化利用板材,节能且高效。

意大利全自动油漆生产线：都驰重金引进意大利自动油漆生产线,生产的烤漆门板有着手工喷漆无法比拟的高质量和稳定性。

 国际级设计工艺

都驰家居采用国际级生产设备与专业工艺，在每个生产环节均秉持最严苛的质量标准与检验体系，ERP国际化管理系统、条码验证防伪系统、工业级物料解析系统、专业设计软件系统全面上线使用，在业内率先进入信息一体化生产模式，确立了国内领先的完善的生产体系和办公管理体系。

世界级优质基材

都驰家居产品全线采用亚洲最大板材商-大亚集团优质板材，无论是产品品质或环保属性，均达到国内一流水准，成为中国家具环保进程的推动者。

营销网络布局全国

伴随着生产基地的扩大与营销渠道的拓展，都驰已在家具市场显示出极强的竞争力，市场占有率持续上升，都驰家居产品已进入全国数万家庭，为国人家居品质的提升不竭努力。

都驰现有营销网络已覆盖国内几乎所有的一线城市以及部分二级城市，在生产基础建设持续进行的同时，都驰全国渠道拓展持续加速。

服务项目

1.免费上门量 尺服务 

2.免费做定制数码方案，未定家具先看效果图 

3.根据需求设计方案，款式专属设计、颜色随心选择，尺寸可以变化，预算可高可低，免费送货，免费安装，即装即住。

4.安装使用后，终身维护。 

5.一站式家居购物 

为客户提供其他家庭装修参考建议或设计方案，总部客户服务中心400呼叫系统，面向全国客户100%及时响应，售后问题处理率100%，为客户提供专业、快速的服务！

服务流程

免费上门量尺→免费制作数码效果图→客户确定最终设计方案→系统一键自动报价，明白消费→自动生成下单文件→工业4.0智能生产→精准分包派件安装→免费送货到家，安装，即装即住。

品牌名称：都驰

地点：深圳市龙岗区

品牌口号：定制不一样的家

所属行业：家居